ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. Общие положения
1.1.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Авагумяна Карена Григориевича (ИНН 615436749336, ОГРНИП 323930100261552) (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом посредством интернет-сайта.
Настоящая оферта размещена в соответствии со статьями 435, 437, 438, 492, 494, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2.
Размещая заказ на Сайте и (или) оплачивая Товар, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился с настоящей Публичной офертой, понимает ее содержание и безоговорочно принимает все условия настоящего договора.
Оплата Заказа считается полным и безусловным акцептом настоящей Оферты.
1.3.
Настоящий документ регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие при продаже товаров дистанционным способом посредством сети Интернет.
1.4.
Продавец вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Покупателя.
Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте и распространяются исключительно на Заказы, оформленные после даты публикации новой редакции.
1.5.
Покупатель самостоятельно отслеживает изменения настоящей Оферты.
Продолжение использования Сайта означает согласие Покупателя с действующей редакцией Оферты.
2. Основные понятия
В настоящей Оферте используются следующие термины:
Продавец — Индивидуальный предприниматель Авагумян Карен Григориевич.
Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, оформившее Заказ и принявшее условия настоящей Оферты.
Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу https://memorydonetsk.ru
(или укажите фактический домен вашего сайта).Товар — продукция, размещенная на Сайте и предлагаемая к продаже дистанционным способом.
Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение одного или нескольких товаров.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем оформления Заказа либо его оплаты.
Доставка — передача Товара Покупателю силами Продавца либо посредством транспортных компаний или курьерских служб.
3. Предмет договора
3.1.
Продавец обязуется передать Покупателю Товар, представленный на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить его в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
3.2.
Все сведения о Товаре, размещенные на Сайте, включая фотографии, описание, характеристики, размеры, материалы, комплектацию и стоимость, носят информационный характер.
Производитель вправе изменять характеристики товара без предварительного уведомления, если такие изменения не ухудшают его потребительские свойства.
3.3.
Фотографии Товаров могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида изделия вследствие особенностей цветопередачи экранов, условий освещения, особенностей производства и иных факторов.
4. Оформление заказа
4.1.Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно посредством оформления заявки на Сайте, через формы обратной связи, по телефону, посредством электронной почты, в мессенджерах либо иными способами, предложенными Продавцом.
4.2.При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию, необходимую для исполнения Заказа, включая:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (при необходимости);
- адрес доставки;
- иные сведения, необходимые для исполнения договора.
4.3.Покупатель самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставленных сведений.
В случае предоставления недостоверной информации Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа либо нарушение сроков его исполнения.
4.4.После получения Заказа представитель Продавца вправе связаться с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения характеристик товара, сроков изготовления, стоимости доставки и иных условий исполнения договора.
4.5.До момента подтверждения Заказа Продавец вправе отказать в его исполнении в случаях:
- невозможности изготовления товара;
- отсутствия необходимых материалов;
- указания Покупателем недостоверных данных;
- невозможности связаться с Покупателем;
- иных обстоятельств, препятствующих исполнению договора.
4.6.Договор считается заключенным с момента подтверждения Заказа Продавцом либо с момента поступления оплаты, если иное не предусмотрено условиями оформления Заказа.
5. Стоимость товара и порядок оплаты5.1.Стоимость каждого Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
5.2.Все цены, размещенные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
Стоимость уже подтвержденного Заказа изменению не подлежит, за исключением случаев, когда изменение произошло по соглашению сторон.
5.3.Оплата осуществляется одним из способов, доступных на Сайте:
- банковской картой;
- по платежной ссылке;
- банковским переводом;
- по выставленному счету;
- наличными денежными средствами (при наличии такой возможности);
- иными способами, указанными на Сайте.
5.4.Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца либо подтверждения платежной системой успешного проведения платежа.
5.5.При необходимости Продавец вправе запросить предоплату в размере до 100% стоимости Заказа.
5.6.Расходы по переводу денежных средств, комиссии банков и платежных систем оплачиваются Покупателем, если иное прямо не предусмотрено Продавцом.
6. Изготовление и доставка товара6.1.Срок изготовления товара определяется индивидуально в зависимости от характеристик Заказа, загруженности производства и наличия необходимых материалов.
Ориентировочные сроки сообщаются Покупателю при подтверждении Заказа.
6.2.Доставка осуществляется:
- курьерской службой;
- транспортными компаниями;
- Почтой России;
- иными способами по соглашению сторон.
6.3.Стоимость доставки рассчитывается отдельно, если иное не указано на Сайте.
6.4.Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику либо непосредственно Покупателю.
6.5.При получении Заказа Покупатель обязан проверить:
- внешний вид упаковки;
- комплектность;
- отсутствие явных повреждений.
При наличии повреждений рекомендуется составить соответствующий акт совместно с представителем службы доставки.
6.6.Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента полной оплаты Товара и его фактической передачи.
7. Возврат товара7.1.Возврат Товара осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
7.2.Покупатель вправе отказаться от Заказа до момента передачи Товара в производство либо до его передачи перевозчику.
7.3.Товар надлежащего качества, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя, имеющий индивидуально-определенные свойства (в том числе изготовленный по предоставленной фотографии, изображению, индивидуальному макету, размерам либо иным параметрам Покупателя), обмену и возврату не подлежит в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.4.В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.5.Все обращения по вопросам возврата товара направляются на адрес электронной почты:
memorydonetsk@yandex.comлибо посредством иных способов связи, указанных на Сайте.
8. Права и обязанности сторон8.1. Продавец обязуется:- предоставить Покупателю достоверную информацию о Товаре;
- изготовить и передать Товар в соответствии с оформленным Заказом;
- соблюдать требования законодательства Российской Федерации при обработке персональных данных;
- обеспечить сохранность персональных данных Покупателя;
- информировать Покупателя об изменениях условий исполнения Заказа;
- своевременно уведомлять Покупателя о невозможности исполнения Заказа полностью либо частично.
8.2. Продавец вправе:- отказать в оформлении либо исполнении Заказа при невозможности его выполнения;
- изменять ассортимент товаров;
- изменять стоимость товаров до момента подтверждения Заказа;
- изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Покупателя;
- привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему договору;
- использовать телефонную связь, электронную почту и мессенджеры для связи с Покупателем по вопросам исполнения Заказа.
8.3. Покупатель обязуется:- предоставить достоверные сведения при оформлении Заказа;
- своевременно оплатить Заказ;
- принять Товар в согласованные сроки;
- проверить Товар при получении;
- соблюдать условия настоящей Оферты.
8.4. Покупатель вправе:- получать информацию о Товаре;
- получать информацию о ходе исполнения Заказа;
- отказаться от Заказа в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- предъявлять требования в отношении недостатков Товара в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9. Ответственность сторон9.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2.Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа вследствие:
- предоставления Покупателем недостоверных сведений;
- действий транспортных компаний;
- действий платежных систем;
- действий операторов связи;
- действий государственных органов;
- обстоятельств непреодолимой силы.
9.3.Продавец не несет ответственности за невозможность использования Сайта вследствие технических работ, действий третьих лиц, перебоев в работе сети Интернет либо иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
9.4.Продавец не несет ответственности за незначительные отличия цвета, оттенков, фактуры, насыщенности изображения и иных характеристик готового изделия от изображения, отображаемого на экране устройства Покупателя, поскольку цветопередача различных устройств может отличаться.
9.5.Если Покупатель предоставляет собственные фотографии, изображения, макеты или иной контент для изготовления Товара, ответственность за наличие необходимых прав на использование таких материалов полностью несет Покупатель.
Покупатель гарантирует, что использование предоставленных материалов не нарушает авторские, смежные или иные права третьих лиц.
10. Форс-мажор10.1.Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
10.2.К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:
- стихийные бедствия;
- пожары;
- наводнения;
- землетрясения;
- военные действия;
- террористические акты;
- массовые беспорядки;
- эпидемии и пандемии;
- забастовки;
- решения органов государственной власти;
- перебои электроснабжения;
- аварии телекоммуникационных сетей;
- иные чрезвычайные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.
10.3.Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно уведомить другую сторону любым доступным способом.
11. Разрешение споров11.1.Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путем переговоров.
11.2.При невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3.До обращения в суд стороны обязуются соблюдать претензионный порядок урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен законодательством Российской Федерации.
12. Заключительные положения12.1.Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
12.2.Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13. Реквизиты ПродавцаИндивидуальный предприниматель Авагумян Карен ГригориевичИНН: 615436749336
ОГРНИП: 323930100261552
Юридический адрес: 283009, Российская Федерация, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Марковникова, д. 179
Расчетный счет: 40802810000004560002
Банк: АО «Т-Банк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
ИНН банка: 7710140679
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Электронная почта: memorydonetsk@yandex.com